Konflikte konstruktiv lösen und positiv nutzen

In der Auseinandersetzung souverän und gelassen bleiben, eine Lösung finden, die unterschiedliche Interessen und Sichtweisen berücksichtigt, und dabei einen respektvollen und fairen Umgang pflegen, wünschen sich viele Menschen.  Werden Auseinandersetzungen gut bewältigt schaffen sie Verständnis, Nähe und Vertrauen in die Zusammenarbeit. Ungeklärt wuchern sie weiter, rauben Kraft und Energie und können sich zur ernsthaften Gefahr für die Zusammenarbeit auswachsen. Darunter leiden in der Regel nicht nur die Ergebnisse, sondern vor allem auch die Arbeitsatmosphäre und alle Beteiligte.

Deshalb: "Hinschauen, ernst nehmen, handeln"! Nutzen Sie die Chancen, die in einer effektiven Konfliktprävention oder konstruktiver Konfliktbearbeitung stecken. Rechtzeitiges Handeln bei zu erwartenden oder sich abzeichnenden Spannungen wirkt sich positiv auf Fehlzeiten, Arbeitszufriedenheit,  sowie das Engagement der Mitarbeiter aus.  Dieser Zusammenhang ist mittlerweile durch verschiedene Studien gut belegt und kann bei Interesse auf der Seite Mediation unter dem Stichwort 'wann "lohnt" sich Mediation' nachgelesen werden.

Ob Mediation oder Moderation, Konfliktberatung oder Training: Ich unterstütze Sie, die unterschiedlichen Herausforderungen der Zusammenarbeit kreativ zu meistern – strukturiert, offen und lebendig. Dabei ist mein Ziel fair, respektvoll und klar Prozesse zu initiieren, die Sie in der Sache und in der Arbeitsbeziehung voranbringen, und die sich schließlich selbst tragen. Keine Patentrezepte, keine gradlinigen Lösungswege, keine Flickschusterei. Aber ein realistischer, praxisnaher Ansatz, mit dem ich Ihnen helfe, Konflikte zu entschlüsseln. Denn jeder Konflikt enthält eine Mitteilung in Bezug auf persönliche oder strukturelle Defizite, die zum Reflektieren und Handeln auffordert.

Dafür dass Sie diese Mitteilungen verstehen, und Ihre Chance auf personale und organisatorische Weiterentwicklung nutzen, stehe ich als Mensch, Beraterin und Mediatorin ein.

In diesem Sinne freue ich mich auf die Kontaktaufnahme und die Zusammenarbeit mit Ihnen.

Antonia Engel